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高才生
高才生
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打印机无法配置内网IP地址

HP LaserJet Tank MFP 2606sdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

原来老的HP打印机一直卡纸,报废后换了2606,用USB安装好了以后发现无法配置其网络地址

1、听说需要安装HP smart才能配置IP地址,但是WIN商店里面下载了无法安装、有无完整版的HP SMART?

2、看了之前其他人的提问,说是完整版里面有,下载了完整版,但是一开始就提示要安装SCAN,然后提示USB未找到SCAN,无法继续安装

3、求HP SMART的纯净版,谢谢!

 

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,324 1,324 70 95
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打印机无法配置内网IP地址

您好!可以用手机配置打印机无线,电脑和打印机连接同一网络安装驱动使用

操作方法:

步骤一:恢复打印机网络默认设置

开机后长按信息键直到其余三个按键常亮,此时请同时按住无线键取消键5秒后松手,将打印机信号重置为初始状态。

步骤二:下载HP Smart App

请在手机对应的应用商店里搜索HP Smart并下载

注意:小米手机可在应用商店里下载应用宝,在应用宝里下载最新版本HP Smart

步骤三:将打印机连接到无线网络

1 打开HP Smart App点击【设置新打印机

2 隐私许可点击全部接受

3 使用位置数据点击【确定】,出现位置权限要求请点击【仅在使用中允许】

4 点击搜索到的2606 LaserJet Tank】打印机信号

5 搜索到Wi-Fi后,如果您需要更换打印机连接的网络,可点击【更改网络】,选择其他Wi-Fi即可,输入密码并点击【继续】,提示正在将打印机连接到Wi-Fi

6 按照提示按下打印机上闪烁的【信息】按钮,提示打印机更新时可根据个人需求进行选择,点击【应用

7 设置完成页面可点击【跳过打印页面】

8 进入HP Smart主页面,至此打印机无线配置完成

 

 


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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打印机无法配置内网IP地址

谢谢你的回复

我这边的办公环境是没有WIFI,内网是不能上外网的,所以只能在HP官网下载了完整的安装包

但是这个安装包在安装的时候过程很曲折而且还安装中断

我的这台台式电脑的操作系统是WIN10

这台打印机是一个部门的公用打印机,所以不想用USB连接在某一台电脑上,而是想分配给打印机一个固定的内网IP地址,那整个部门的台式电脑都可以使用这台共享的打印机

现在的问题是这台打印机的IP地址是否可以通过什么方法去配置?

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,822 2,084 168 403
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打印机无法配置内网IP地址

网络内的电脑的IP地址是否是自动获取的,如果是的话,可以把电脑的IP,子网掩码和网关记录一下,输入到打印机的IP,子网掩码和网关,然后把电脑的网线拔掉,再插上,重新获取下试试。


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高才生
作者
高才生
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打印机无法配置内网IP地址

谢谢回复,现在的问题就是有什么办法能够在没有外网WIFI的情况下把打印机的IP、掩码还有网关什么的输入到这台HP2606打印机里面。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机无法配置内网IP地址

您好

请参考附件中的方法,通过手机配置打印机即可,谢谢。


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