打印机无法使用 ，开机后页面显示正在初始化就一直转圈了

[你惹他干嘛]

打印机突然故障就无法开机了一直转圈正在初始化也无法使用

[双鱼座鲨鱼]

您好

可尝试：

1 重启打印机测试

2 重新安装打印机耗材测试

3 复位打印机测试，方法：

按住右箭头不放开机，屏幕显示per...松手

如果以上方法无法解决问题，可能和打印机硬件故障有关，需要维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便，敬请谅解。