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打印机无法使用 ,开机后页面显示正在初始化就一直转圈了
发布时间 2020-10-24 10:18:29
产品名称: HP-CM1415-FN
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机突然故障就无法开机了一直转圈正在初始化也无法使用
1 条回复1
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打印机无法使用 ,开机后页面显示正在初始化就一直转圈了
发布时间 2020-10-26 11:26:23
您好
可尝试:
1 重启打印机测试
2 重新安装打印机耗材测试
3 复位打印机测试,方法:
按住右箭头不放开机,屏幕显示per...松手
如果以上方法无法解决问题,可能和打印机硬件故障有关,需要维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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