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打印机无法注册到我的账户

Laser jet M110w
macOS 10.15 Catalina

新买的laserjet M110w,HP smart setup最后一步无法完成,错误提示“无法注册打印机到你的账户”。已经试过了网站上提供的方式,重启重置什么,都没法解决。

IMG_20230609_170203.jpg

 

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,394 33,529 2,897 4,273
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打印机无法注册到我的账户

您好

请在手机端通过hp smart测试一下。(与电脑同一网络环境测试)

如果问题依旧,请使用手机网络,重新测试,请先确认以上问题与网络环境是否有关,谢谢。

 


我是HP员工。
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