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打印机闲置

hp laserjet 3015 & inkjet 1100
macOS 12.0 Monterey

家里两台惠普的打印机都显示闲置状态,一台是hp laserjet3015, 一台是 in kjet 1105,试过多次插拨,删除驱动,都没能解决,下载hp smart,都是找不到打印机,ip搜索也是找不到,毫无办法了。

把Macbook安装Windows 10后问题解决了,回到MacOS就没办法使用,说明不是硬件的问题,显示闲置而不是离线也说明硬件没问题。

还能有什么办法呢,各位大神帮忙想想。

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
38,591 17,671 2,064 3,188
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打印机闲置

您好
1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN 
2 下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装
(喷墨机)电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印。

(激光机)电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp LaserJet 3015,添加hp LaserJet 3015后,用hp LaserJet 3015测试打印。

谢谢


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