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hpm128fp打印机在安装时,卡在连接上,显示错误

m128fp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

因为误删扫描仪功能,用惠普官网上下载修复软件,运行后显示修复失败。在官网上下载了127m/128m安装软件运行(准备-连接-安装流程上,卡在了连接这环节,显示失败)

IMG_20230406_202607.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hpm128fp打印机在安装时,卡在连接上,显示错误

您好

操作如下:

电脑运行输入 %temp%  回车

删除temp其中所有文件

然后在打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。


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