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高才生
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惠普授权服务中心北京海淀分部员工粗暴对待客户

1136w打印机
Microsoft Windows 10 (32-bit)

我从京东上购买1136W打印机,无线网络一直不稳定,无法连接HP SMART 。送去位于知春路的惠普授权中心北京海淀分部,工程师(王中江)告知他从来不使用HP SMART,他管不了我的事。后来出来一名工作人员,把脸贴过来,让我打他。我被吓跑了。

我是曾经是一名惠普员工,深知惠普文化和品牌的建设,现在被授权中心的员工如此践踏惠普品牌,实属心寒,特在此反映问题。

本人要与管理惠普授权销售中心的负责人沟通,严肃处理毁坏惠普品牌形象的行为。

4 条回复4
高才生
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惠普授权服务中心北京海淀分部员工粗暴对待客户

我的联系方式 : 【涉及个人信息安全,已删除】

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惠普授权服务中心北京海淀分部员工粗暴对待客户

@Fx1979  您好

 

对于您反馈的问题,我会转给我们的专员去核实处理并尽快与您联系,非常抱歉给您带来了不便。


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高才生
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惠普授权服务中心北京海淀分部员工粗暴对待客户

机器在海淀分部,我不敢去取了。有人身危险

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惠普授权服务中心北京海淀分部员工粗暴对待客户


@Fx1979  已写:

机器在海淀分部,我不敢去取了。有人身危险


@Fx1979 

我这边已将该问题升级了,会有相关部门的同事去处理的。


谢谢


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