- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
惠普401DN手动设置后可以用,但第二天自动复位169的电脑显示脱机,是什么问题
发布时间 2020-11-13 17:36:40
产品名称: 惠普M401DN
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
hp 401dn指定好的IP,隔天,IP地址会自动还原默认的169开头的地址,造成打印机无法使用;只有重新指定下IP才可以。部门下班时会把所有设备去电(包括连接在打印机上RJ45口上网络电缆的集线器),然后第二天上班时就会出现打印机网络无法使用的情况。但其他HP的打印机没问题。是否该机型固件有问题?有新型固件吗?
1 条回复1
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
惠普401DN手动设置后可以用,但第二天自动复位169的电脑显示脱机,是什么问题
发布时间 2020-11-16 15:42:49
您好
建议您将打印机重新设置到和电脑同网段的ip后。
打印出打印机的配置页,确认打印机的硬件地址。
然后登录路由器,将打印机的ip地址和打印机的硬件地址绑定一下,重新测试。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。