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惠普437nda扫描故障

HP437nda

电脑安装全功能驱动,扫描Scan 图标不能打开,一直提示报错微信图片_20231219134458.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普437nda扫描故障

您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢


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