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惠普5278打印机出现错误代码:oXC4EB8004

惠普5278
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普5278打印机出现错误代码:0XC4EB8004提示,无法使用

3 条回复3
惠普支持工程师
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惠普5278打印机出现错误代码:oXC4EB8004

您好

请先确认打印机内部是否有卡纸或异物。

同时需要重新安装墨盒测试。

如果问题依旧,请在电脑端确定打印机是否可以联机。

如果打印机可以正常联机,请打开hp smart或打印机工具箱,在hp smart或打印机工具箱中确认打印机状态,以便确认问题,谢谢。


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模范生
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惠普5278打印机出现错误代码:oXC4EB8004

出现这种状况无法使用出现这种状况无法使用

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惠普支持工程师
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惠普5278打印机出现错误代码:oXC4EB8004

您好

如果以上操作仍无法解决问题,打印机存在硬件问题可能性大,建议联系维修中心具体检测打印机。

 


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