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惠普m5025出现代码49-ff81这个问题跟固件有没有关系,除了更换主板跟硬盘有没有别的办法。扫描显示故障,大概率会是什么问题呢。

m5025

开机显示硬盘未初始化,然后开机到界面后没多久会出现代码49-ff81。扫描故障,原因不明。打印显示请打开右上盖,可里面没纸。

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惠普支持工程师
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惠普m5025出现代码49-ff81这个问题跟固件有没有关系,除了更换主板跟硬盘有没有别的办法。扫描显示故障,大概率会是什么问题呢。

您好

如果打印机使用的是hp专用硬盘,建议考虑升级固件后,重新测试。

如果使用的是兼容硬盘,建议更换hp专用硬件测试。

谢谢

 


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