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模范生
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救命,P1106打印机驱动安装不了,搞几天了。

P1106
Microsoft Windows 7 (64-bit)

救命,P1106打印机驱动安装不了,搞几天了。

官网下载的驱动。

微信截图_20230401100823.png

四个型号都安装试了:

微信截图_20230401100905.png

电源拔了,重复开关,拔插数据线都试了,还是不行,总是提示下面这个界面。

微信截图_20230401093611.png

到底有没有解决方法,我看网上好多人都遇到这个问题。

速度解决一下,搞好多天了,还解决不了只有换其他打印机了。

3 条回复3
惠普支持工程师
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救命,P1106打印机驱动安装不了,搞几天了。

您好

当打印机连接电脑后,打印机开机。

在打印机就绪时,打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否有与打印机相关的选项。

例如:usb打印支持...

方便的话,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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模范生
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救命,P1106打印机驱动安装不了,搞几天了。

微信截图_20230403082950.png

这个应该是驱动没装好,但是一装驱动,又回到上面的问题了。

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惠普支持工程师
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救命,P1106打印机驱动安装不了,搞几天了。

您好

出现以上问题,主要是打印机和电脑之间存在通讯问题。

可以尝试在重新连接打印机和电脑之间的连线。

如果问题依旧,可以更换1米左右的usb线测试。

如果问题仍无法解决,有条件可以换其中电脑测试。

谢谢


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