HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-10-13 15:12:16
还是不能打印,是驱动有问题吧
发布时间 2022-10-14 10:56:38
您好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口,发图片给我。
谢谢
发布时间 2022-10-14 11:42:53
发布时间 2022-10-17 16:49:44
请先确认一下电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持...
如果电脑的设备管理器中能检测到打印机,打印机属性--端口中,请分别选择usb001、usb002测试一下,谢谢。