清华同方安装惠普HP LaserJet Pro MFP M427打印机报错误

[双脚起跳]

报错误，通过删除C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3文件夹下的所有文件并重启，也无法安装

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦提供一下安装打印机驱动操作过程及报错截图，以便确认问题，谢谢。

[双脚起跳]

我通过手动添加打印机的方式，并搜索驱动安装成功了，使用安装程序不行

[双鱼座鲨鱼]

感谢您的反馈。

同时，也可以提供报错截图，以便分析问题，谢谢。