HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-11-04 12:30:01
发布时间 2023-11-05 21:36:10
您好
如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。
如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机驱动测试。
谢谢