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已解决!
驱动安装中进度卡在正在下载固件
发布时间 2025-07-01 10:21:50
产品名称: M1216nfh MFP
操作系统: Microsoft Windows 11
设备为M1216nfh MFP,采用USB连接,在安装驱动程序时,进度卡在正在下载固件,已尝试删除打印机,关闭防火墙后重启重新安装,问题未解决
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已解决!
驱动安装中进度卡在正在下载固件
发布时间 2025-07-02 09:03:33
您好
请问目前安装打印机驱动一直会停在正在下载固件这一步吗?
如果打印机开机可以正常进入就绪状态,建议手动升级打印机固件后,再重新安装打印机驱动测试。
注:升级打印机固件存在一定风险,请联系当地维修中心协助处理。
这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
3 条回复3
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驱动安装中进度卡在正在下载固件
发布时间 2025-07-02 09:03:33
您好
请问目前安装打印机驱动一直会停在正在下载固件这一步吗?
如果打印机开机可以正常进入就绪状态,建议手动升级打印机固件后,再重新安装打印机驱动测试。
注:升级打印机固件存在一定风险,请联系当地维修中心协助处理。
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