取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 5 0 0
1个帖子(共 16 条)
3,533 次查看
标记帖子

已解决!

删除了打印机,重新安装,无法与电脑连接

联想
Microsoft Windows 11

如题。不知何原因,打印机接收不到电脑的打印指令。删除了并重新安装驱程,通过USB把无线打印设置好了,跟电脑连接的无线网络是同一个,但是提示打印机无法与电脑通信。请问这是什么原因,要如何解决?

 

打印机无法连接.png

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,590 35,724 3,012 4,401
10个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

删除了打印机,重新安装,无法与电脑连接

您好

手动添加打印机的方法如下:

1 下载驱动并解压

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/MFP130/HP_Laser_MFP_131_133_135-138_Full_... 
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - standard tcp/ip(输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成) - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
15 条回复15
教务长 教务长
教务长
29,133 8,596 628 1,859
2个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

删除了打印机,重新安装,无法与电脑连接

请试试先使用USB线连接安装驱动,然后再拔掉USB线选择无线连接。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
3个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

删除了打印机,重新安装,无法与电脑连接

上面就是用USB安装了驱动。也设置了无线网络。但是电脑无法通过无线与打印机连接。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,590 35,724 3,012 4,401
4个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

删除了打印机,重新安装,无法与电脑连接

您好

请按以下方法,打印网络配置页,发图片给我,谢谢。

136打印配置页方法.png


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
5个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

删除了打印机,重新安装,无法与电脑连接

网络设置打印1.jpg

 

麻烦帮忙看看,谢谢!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,590 35,724 3,012 4,401
6个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

删除了打印机,重新安装,无法与电脑连接

您好

请在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车

_0-1672886182026.png

确认电脑有否访问打印机网页,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
7个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

删除了打印机,重新安装,无法与电脑连接

打印机访问网页1.png打印机访问网页2.png

 

 

您好!输入IP地址后,显示如上图。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,590 35,724 3,012 4,401
8个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

删除了打印机,重新安装,无法与电脑连接

您好

从图片来看,打印机应该使用了一段时间了。

_0-1672972206802.png

请问,网络中的其中电脑打印是否正常?

同时,安装不上打印机完整版驱动的电脑,可以先重启,再重新安装测试。

如果问题依旧,可尝试手动添加打印机驱动测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
9个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

删除了打印机,重新安装,无法与电脑连接

重启电脑重新安装驱动20220117.png

控制面版情况20230107.png

1、原来一直用此电脑打印,突然某天就无法连接不上打印机。重装驱动也是如此。

2、刚才重启电脑后再重新安装,如上图1提示。

3、控制面板里显示如图2。

4、请问手动添加打印机驱动,是怎么操作?

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,590 35,724 3,012 4,401
10个帖子(共 16 条)
标记帖子

已解决!

删除了打印机,重新安装,无法与电脑连接

您好

手动添加打印机的方法如下:

1 下载驱动并解压

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/MFP130/HP_Laser_MFP_131_133_135-138_Full_... 
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - standard tcp/ip(输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成) - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。