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瘦客户机W10系统,连接后在未确定设备中显示,安装 驱动程序显示USB未连接

HP laserjet M104a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

瘦客户机W10系统,连接后在未确定设备中显示,安装 驱动程序显示USB未连接

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惠普支持工程师
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瘦客户机W10系统,连接后在未确定设备中显示,安装 驱动程序显示USB未连接

您好

请先更换其它usb2.0端口测试。

如果问题依旧,建议更换1米之内的usb线重新连接打印机和电脑测试。

如果问题仍无法解决,不排除瘦客户机供电功率较低,建议将打印机连接普通电脑测试。

注:建议连接电源在300w以上的台式电脑测试,谢谢。


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