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网络打印机偶尔打印不出,window日志提示远程调用失败
发布时间 2019-08-16 11:12:30
产品名称: HP Laser Jet M5506 PLC 6
操作系统: Microsoft Windows Server 2016
环境:window server 2016 连接5台网络打印机,打印驱动HP Laser Jet M5506 PLC 6,由程序定时创建PDF文件并调用5台打印机进行打印
问题:在打印的过程中,有时候有的打印机没有打印出文件,在打印队列中也找不到,在window事件查看器中发现如下错误信息。
请帮忙分析原因,非常感谢!
3 条回复3
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网络打印机偶尔打印不出,window日志提示远程调用失败
发布时间 2019-08-16 14:16:40
您好
图片放大后,实在是看不清,能看到错误来源还是 print service
把打印的服务重启一下.然后来打印测试.
如果问题依旧,建议:优先更换通用PCL6或者是PS驱动,先排除驱动自身的问题.
其次,因为发送后,没有打印,而且打印队列也找不到,所以,检查一下网络环境.
如果网络环境一切都正常,很稳定,更换其他系统的电脑来安装驱动,排除一下server2016的问题
我是HP员工。
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