HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-04-02 16:56:20
每次连接打印机都会出现未知USb设备无法识别故障,手动安装时现有端口中没有USB001端口,试过很多方法仍不能解决,其他win7系统电脑连接此打印机正常,不知如何解决?
发布时间 2025-04-02 18:46:32
您好
当打印机和电脑通过usb连接,打印机开机并就绪时,请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。
找到其中与打印机相关的选项,发图片给我,以便确认问题,谢谢。