HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-02-12 12:30:45
打印机在win11系统装好后,可以正常打印测试页。打印机关机重启后就显示脱机,无法打印!电脑重启一次又可识别到该打印机,又可以正常打印。请问:惠普的打印机开机后,每次都需要WIN11系统重启才能使用吗?还是启动程序问题?
发布时间 2024-02-12 16:14:25
您好
请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗?
usb线长是否超过1.5米?
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。