win11下用不了 hp1005，无法打印

[markc]

win11下 1005无法打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我。

同时，请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否能找到与打印机相产的选项，麻烦发图片给我，以便确认问题，谢谢。