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windows11无法安装惠普LaserJet Pro MFP M126a打印机

惠普LaserJet Pro MFP M126a打印机
Microsoft Windows 11

windows11无法安装惠普LaserJet Pro MFP M126a打印机。每次装到最后打印测试页时提示“与打印机通信时出错”,如果系统有问题,我已重装系统多次。折磨我一周了还是没搞定。请惠普官方查找一下原因。

3 条回复3
惠普支持工程师
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windows11无法安装惠普LaserJet Pro MFP M126a打印机

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1100驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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模范生
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windows11无法安装惠普LaserJet Pro MFP M126a打印机

问题未得到解决。屏幕截图 2024-11-13 132742.png

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惠普支持工程师
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windows11无法安装惠普LaserJet Pro MFP M126a打印机

您好,126的驱动使用手动添加的方法安装试试~,同时请您检查或者上传usb识别,看看线是否正确识别,步骤如下:USB线路连接好电脑,计算机图标——右键选择管理——设备管理器——通用串行总线控制器——检查是否有 usb打印支持

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