windows11无法安装惠普LaserJet Pro MFP M126a打印机

爱的港湾888 · ‎2024-11-12

windows11无法安装惠普LaserJet Pro MFP M126a打印机。每次装到最后打印测试页时提示“与打印机通信时出错”，如果系统有问题，我已重装系统多次。折磨我一周了还是没搞定。请惠普官方查找一下原因。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-11-12

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢。

我是HP员工。
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爱的港湾888 · ‎2024-11-13

问题未得到解决。

荟智泉 · ‎2024-11-14

您好，126的驱动使用手动添加的方法安装试试~，同时请您检查或者上传usb识别，看看线是否正确识别，步骤如下：USB线路连接好电脑，计算机图标——右键选择管理——设备管理器——通用串行总线控制器——检查是否有 usb打印支持