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高才生
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我的打印机HP181fw只能扫描,不能打印,望解答

HP181fw
Microsoft Windows 10 IOT

之前一直正常使用,换了一台电脑后,无法进行打印,可以正常扫描,点击打印后会显示正在打印读条,但是读条结束后打印机无反应,之前电脑系统是win11,现在的是win10,驱动重新安装过也没有解决问题,期望得到解决办法,谢谢。

2 条回复2
高才生
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高才生
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我的打印机HP181fw只能扫描,不能打印,望解答

补充一下,复印功能也可以正常使用

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惠普支持工程师
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我的打印机HP181fw只能扫描,不能打印,望解答

您好

请在电脑上打开hp smart,添加打印机并测试打印。

同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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