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无法安装驱动

2600系列
Microsoft Windows 10 (64-bit)

SCAN doctor可以检测到2600系列打印机,但是安装驱动无法连接到USB,一直停留在将USB数据线方形端连接到设备blahblah页面

EvilSx_0-1634034511231.png

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
32627 32411 1664 2751
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无法安装驱动

您好

确认数据线不要超过2米,中间不要有usb分线器,转接线之类的设备

电脑如果是台式机,数据线要连接到主机背后,不要插在前置U口.

然后点那种,设备管理器--连接数据线后,看看识别的是什么设备,如果是未知设备/其他设备,先给此设备右键--卸载

然后再重新安装驱动,提示连接打印机的时候,在插入数据线,看看能否通过.


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