小米手机局域网下无法与打印机连接

[garrett]

手机：小米9

系统：MIUI  12.0.6

打印机：惠普 Laser Jet MFP M377dw

网络：局域网WiFi，打印机只能连接2GWiFi，手机连接5GWiFi

APP：HP 打印服务插件，HP Smart

问题：以前可使用手机通过发送到HP 打印服务直接打印，现在无法打印。HP Smart显示打印机不可用，将手机设置成与打印机相同的2GWiFi后问题依然存在。重启打印机、重设打印机WiFi连接、重装相关APP，重启手机后问题依然存在。在HP Smart中删除打印机后，无法再次搜到打印机。同一WiFi局域网内，其他电脑可以正常识别并使用打印机，但手机端无法使用打印机。

[garrett · Accepted solution]

已解决。

解决方法：重启路由器。