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新M233dw安装后依然提示有感叹号

例如:打印机M233dw
iOS

IMG_3596.jpeg

新买的M233dw打印机,无线网络下,下载手机app HP smart ,全程安装顺利,也可以打印文件,但依然有安装设置未完成提示,微信打印也不能用,请教如何解决,尝试点击完成设置,再按要求走完流程,依然画面显示如故,谢谢!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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新M233dw安装后依然提示有感叹号

您好

请在打印机就绪 时,按一下面板上的信息键 (字母 i )

然后请将打印出的信息页发图片给我。

同时,请在电脑上打开hp smart,在hp smart首页中是否确认打印机具体状态。

同样,截图,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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