紙匣未能合上

[ZOX]

紙匣未能合上，已檢查並無卡紙。能經手動送紙匣（1號紙匣）上紙列印。

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

請取出紙盒，檢查打印機內部是否存在卡紙及其它異物。

同時，請檢查紙盒是否慧形變及損壞，謝謝。

[ZOX]

找不到異物和紙張在機內。經過 測試後，發現紙匣後方的中間的金屬柱體頂著。以致未能合上紙匣。由於其中一個紙匣可以最出金屬柱體，所以能夠成功合上。但另一個紙匣因未能取出金屬柱體而未能合上。請問還有方法解決嗎？

[双鱼座鲨鱼]

您好

以上問題建議聯系當地維修中心協助處理，<免個人操作損壞打印機。

給您帶來不便，敬請諒解。