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高才生
高才生
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Color LaserJet CP1515n 打印机打印文档显示不了彩色

我们单位的HP1515n彩色打印机,刚换了硒鼓,打印图片文件可显示彩色,可是打印word、ppt等文件时彩色内容无法正常显示,有时只显示很少的彩色内容。请问这是怎么回事呀?是不是哪块设置的问题呀?

9 条回复9
高级教授 高级教授
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Color LaserJet CP1515n 打印机打印文档显示不了彩色

新建一个word试试看
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Color LaserJet CP1515n 打印机打印文档显示不了彩色

这可能是文档的问题,或你换个办公软件试试。

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Color LaserJet CP1515n 打印机打印文档显示不了彩色

打印联机测试页是否正常
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高才生
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高才生
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Color LaserJet CP1515n 打印机打印文档显示不了彩色

打印测试页是正常的,打印图片也是正常的,换了其他计算机上调试也是同样的问题。

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杰出教授
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Color LaserJet CP1515n 打印机打印文档显示不了彩色

按LZ说的情况,很有可能是office软件问题,建议重新安装下
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Color LaserJet CP1515n 打印机打印文档显示不了彩色

可以试试使用金山办公软件来打印。

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是所有的offfice文档出现这个问题的软件问题可能性比较大
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高才生
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高才生
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Color LaserJet CP1515n 打印机打印文档显示不了彩色

word、ppt这两个office文档都有这个问题,其他没试。重装了office问题依旧

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杰出教授
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