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学生
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HP DJ 1018 驱动已完成安装,使用墨盒校正会打印校正页出来,但是测试页在序列中等待打不出来。

刚从京东购买的HP Deskjet ink Advantage 1018 Printer

在家装驱动程序(hp网站下的),安装完成后,显示设备已可使用。

但是打印测试页,一直处于排队序列,但是打印机不打印。

如果更改打印机USB端口号,则会打印错误。

 

重新安装了打印机驱动程序(hp网站下的)也不能打印。重启电脑安装也不行。

 

如果用hp程序带的墨盒校正打印机可以讲校正的图片打印出来进行校正选择,但是无法打印测试页,更不能打印正式文档。

 

请问该问题是软件问题还是硬件问题,如果是硬件问题就需要找京东进行更换了。

 

请帮忙分析答复一下。

谢谢!

 

 

 

5 条回复5
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HP DJ 1018 驱动已完成安装,使用墨盒校正会打印校正页出来,但是测试页在序列中等待打不出来。

可能是墨盒校准没有操作完,打印出来后,需要填入相应的信息的


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HP DJ 1018 驱动已完成安装,使用墨盒校正会打印校正页出来,但是测试页在序列中等待打不出来。

打印机上的指示灯什么状态,先在电脑端取消所有打印任务,然后打印测试页看能否打印出来,输出的页面有没有问题


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HP DJ 1018 驱动已完成安装,使用墨盒校正会打印校正页出来,但是测试页在序列中等待打不出来。

能打印校准页,说明机器硬件是好的


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副主任 副主任
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HP DJ 1018 驱动已完成安装,使用墨盒校正会打印校正页出来,但是测试页在序列中等待打不出来。

应该是没有完成校准,导致无法打印,


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HP DJ 1018 驱动已完成安装,使用墨盒校正会打印校正页出来,但是测试页在序列中等待打不出来。

打印的校准页上,有提示什么线直吗?


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