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高才生
高才生
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HP DJ1510一体机,操作系统XP。安装后显示“软件安装成功,但新的打印机未连接到计算机”、“RPC服务器不可用”、“找不到指定的模块”,无法打印。------正确的解决办法。

HP DJ1510一体机,操作系统XP。安装后显示“软件安装成功,但新的打印机未连接到计算机”、“RPC服务器不可用”、“找不到指定的模块”,无法打印。刚刚在HP售后技术支持页面,与在线工程师用聊天的方式得到简单明了而且很具体的指点,花了3分钟多点,顺利解决,打印出了漂亮的测试页。看到非常多的朋友跟我一样被困,特将解决步骤复制如下,希望对有同样困惑的朋友有点帮助。(操作系统XP。)

麻烦您回到桌面,右键单击“我的电脑”图标---选择“管理”---在弹出的窗口左侧选择“设备管理器”--右侧选择“通用串行总线控制器”---在底下您看下是否有usb composite device以及usb printing support这几个端口;

麻烦您回到桌面在“我的电脑”图标右击---选择“管理”---选择“服务与应用程序”---点开“服务”--找Printing Spooler这个服务,双击打开,您看下是否是“自动”和“已启用”的状态----英文“Printing Spooler”意为“打印后台处理程序”,停止的话肯定是无法打印的;

(3)

如果显示服务状态为“手动”和“已停止”,请改为“自动”和“启动”,然后点“应用”和“确定”,对话框随即关闭;

(4)

麻烦您在电脑上点击“开始”按钮---点击右侧菜单的“打印机和传真”---添加打印机---选择本地连接(去掉“自动检测”的钩)---选择端口“USB001”(如果没有,选择LPT1)---厂商选择HP---打印机选择990c或者9800--点击确定后再下一步直到完成。----完成后选择打印机“属性”---—打印测试页,查看下是否可以正常打印了。

到此为止,我就打出了漂亮的测试页。终于成功。

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教务长 教务长
教务长
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HP DJ1510一体机,操作系统XP。安装后显示“软件安装成功,但新的打印机未连接到计算机”、“RPC服务器不可用”、“找不到指定的模块”,无法打印。------正确的解决办法。

感谢分享!

 

如果使用正版操作系统可能不会发生这种事。


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高级教授
高级教授
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HP DJ1510一体机,操作系统XP。安装后显示“软件安装成功,但新的打印机未连接到计算机”、“RPC服务器不可用”、“找不到指定的模块”,无法打印。------正确的解决办法。

目前惠普的这两个系列是真愁人 驱动一直不更新 就是990C或者9800 我一直认为是win7和win8 出问题 没有想到XP也是这个问题 真是了得啊 抓紧更新驱动吧


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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HP DJ1510一体机,操作系统XP。安装后显示“软件安装成功,但新的打印机未连接到计算机”、“RPC服务器不可用”、“找不到指定的模块”,无法打印。------正确的解决办法。

正常情况下的windows系统是不会关闭这些服务的,,,只有经过定制的第三方系统,为了增加系统的运行速度,才会在后台关闭这些服务,除非是服务器版本的驱动。


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高级教授 高级教授
高级教授
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HP DJ1510一体机,操作系统XP。安装后显示“软件安装成功,但新的打印机未连接到计算机”、“RPC服务器不可用”、“找不到指定的模块”,无法打印。------正确的解决办法。

有时候使用360优化的时候,不要把打印机服务也一起优化禁用了。


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高级教授 高级教授
高级教授
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HP DJ1510一体机,操作系统XP。安装后显示“软件安装成功,但新的打印机未连接到计算机”、“RPC服务器不可用”、“找不到指定的模块”,无法打印。------正确的解决办法。

这些一般还是操作系统导致,或者是使用优化软件


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副主任 副主任
副主任
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HP DJ1510一体机,操作系统XP。安装后显示“软件安装成功,但新的打印机未连接到计算机”、“RPC服务器不可用”、“找不到指定的模块”,无法打印。------正确的解决办法。

RPC服务一般可以通过打开打印服务的操作来解决


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