取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
教师 教师
教师
1,786 63 2 13
1个帖子(共 2 条)
2,613 次查看
标记帖子

HP LaserJet M1005 MFP 系列 - 安装驱动时电脑端提示无法识别 USB 设备

解决方案

1. 确认 USB 线没有超过2米,并且没有加延长线、转换器。

2. 更换 USB 插口测试,如果电脑是台式机,建议 USB 口插在后面。

3. 拔掉电脑上其他 USB 设备(打印机、扫描仪、移动硬盘、摄像头等)测试。

4. 调节设备管理器 USB Root Hub 供电属性测试。调整USB供电属性的方法如下:
a. 打开【设备管理器】,找到【通用串行总线控制器】。打开【设备管理器】的方法如下:

i. 在桌面【我的电脑】右键点击【属性】。

ii.在新窗口中找到【硬件】选项卡,点击【设备管理器】即可。

b. 右键 USB Root Hub 【属性】【电源管理】取消【允许关闭这个设备已节省电源】。如下图:





c. 将通用串行总线控制器中的所有 USB Root Hub 都取消此设置。

5. 更换 USB 线测试。

6. 尝试更换到其他电脑进行测试。

 

原文参考链接:

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?spf_p.tpst=kbDocDispl...

 

1 条回复1
Retired
Retired
269 11 0 11
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP LaserJet M1005 MFP 系列 - 安装驱动时电脑端提示无法识别 USB 设备

多谢分享
我是HP员工
这条回复对您有帮助吗? 没有
Archived
此主题已经被归档,里面包含的信息和链接可能会过期或者失效。如果您遇到难题,请点击 这里 发帖,或者点击上面的"发布新帖"按钮并选择相应的版块。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。