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HP LaserJet M1005 MFP 系列 - 安装驱动时电脑端提示无法识别 USB 设备
发布时间 2013-01-25 11:26:23
解决方案
1. 确认 USB 线没有超过2米,并且没有加延长线、转换器。
2. 更换 USB 插口测试,如果电脑是台式机,建议 USB 口插在后面。
3. 拔掉电脑上其他 USB 设备(打印机、扫描仪、移动硬盘、摄像头等)测试。
4. 调节设备管理器 USB Root Hub 供电属性测试。调整USB供电属性的方法如下:
a. 打开【设备管理器】,找到【通用串行总线控制器】。打开【设备管理器】的方法如下:
i. 在桌面【我的电脑】右键点击【属性】。
ii.在新窗口中找到【硬件】选项卡,点击【设备管理器】即可。
b. 右键 USB Root Hub 【属性】【电源管理】取消【允许关闭这个设备已节省电源】。如下图:
c. 将通用串行总线控制器中的所有 USB Root Hub 都取消此设置。
5. 更换 USB 线测试。
6. 尝试更换到其他电脑进行测试。
原文参考链接:
我是惠普员工
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