HP LaserJet M1005 一体机总是出现不能与扫描仪通信是怎么回事？求解决

戒烟如你 · ‎2014-10-27

HP LaserJet M1005从官网下载驱动程序安装后打印没问题，但进行扫描的时候总是提示不能与扫描仪通讯。是怎么回事，请求解决！谢谢！！！

李峰 · ‎2014-10-27

我也是出现这样的问题，静候大神回复。

Tsingddi · ‎2014-10-27

建议可以将电脑的防火墙杀毒软件关闭之后，运行扫描软件测试。

或者将打印机初始化一下试试，初始化的方法是按菜单--service--restore default。

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WDH · ‎2014-10-27

重新安装驱动，安装之前先关闭防火墙、杀毒软件等，运行驱动程序包后再连接USB线。

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elvis · ‎2014-10-27

应该是驱动安装问题,你可以尝试重新安装一下驱动,另外你可以试试看画图工具,通过里面的从扫描仪和照相机导入看看能不能扫描

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hq2852 · ‎2014-10-27

在设备管理器中，是否有图像设备

Lindj · ‎2014-10-28

检查下扫描服务是否有打开

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