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见习生
见习生
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已解决!

HP LaserJet M1530 能够复印打印,不能扫描.ip地址连接.

HP LaserJet M1530 能够复印打印,不能扫描.ip地址连接.更新过官网驱动,使用的是hp的scan. 显示不能通信.关闭防火墙卸载杀毒软件均不行.

42 条回复42
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高级教授 高级教授
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已解决!

HP LaserJet M1530 能够复印打印,不能扫描.ip地址连接.

卸载杀毒软件后有没有重新安装过驱动


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见习生
作者
见习生
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已解决!

HP LaserJet M1530 能够复印打印,不能扫描.ip地址连接.

杀毒软件卸载之后安装过驱动,专门在hp官网下载的.设备管理器没有感叹号.doctor检测wim黄色其他都是绿色.扫描依然是  无法连接通信.

1.jpg

 

局域网里有别的机器可以扫描.确定一体机没有问题

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高级教授 高级教授
高级教授
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HP LaserJet M1530 能够复印打印,不能扫描.ip地址连接.

连接了多少台电脑


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见习生
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HP LaserJet M1530 能够复印打印,不能扫描.ip地址连接.

4台,其他的都没有问题,就这一台出现问题。

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高级教授 高级教授
高级教授
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HP LaserJet M1530 能够复印打印,不能扫描.ip地址连接.

可能是系统问题,建议换其他电脑加入试试看


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见习生
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HP LaserJet M1530 能够复印打印,不能扫描.ip地址连接.

新加入的电脑没有问题。不重装系统能够解决问题么?

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副主任 副主任
副主任
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HP LaserJet M1530 能够复印打印,不能扫描.ip地址连接.

扫描的话,基本还是要重新安装系统了


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见习生
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见习生
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HP LaserJet M1530 能够复印打印,不能扫描.ip地址连接.

        有今天有一台也出现了这种症状,然后 什么也没做,突然就好了。到底是什么情况 啊

 

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高级教授 高级教授
高级教授
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HP LaserJet M1530 能够复印打印,不能扫描.ip地址连接.

电脑接的太多,也会导致不稳定的


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