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高才生
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HP LaserJet Pro 400 MFP M425 打印机驱动装不上,出现安装错误,求解决方案

HP LaserJet Pro 400 MFP M425 打印机驱动装不上,出现安装错误,求解决方案

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HP LaserJet Pro 400 MFP M425 打印机驱动装不上,出现安装错误,求解决方案

扫描也可以通过添加硬件驱动的方式安装


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HP LaserJet Pro 400 MFP M425 打印机驱动装不上,出现安装错误,求解决方案

请问电脑是什么操作系统,是使用什么连接方式连接打印机,usb线路还是网线?


我是HP员工
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HP LaserJet Pro 400 MFP M425 打印机驱动装不上,出现安装错误,求解决方案

XP系统,连接的是USB线

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建议尝试添加打印机方式安装驱动

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再打印机传真机的界面 右键点击空白地方 选择添加打印机 然后选择手动安装 路径指向你解压的驱动包 就就可以了


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HP LaserJet Pro 400 MFP M425 打印机驱动装不上,出现安装错误,求解决方案

将驱动右键解压出来,添加打印机,本地打印机,端口USB,指定到解压的地方,

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HP LaserJet Pro 400 MFP M425 打印机驱动装不上,出现安装错误,求解决方案

添加打印机方式试过了,能打印,但是无法使用扫描功能

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HP LaserJet Pro 400 MFP M425 打印机驱动装不上,出现安装错误,求解决方案

扫描也可以通过添加硬件驱动的方式安装


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如何解决这个问题

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