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模范生
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HP M1213nf 打印机驱动安装失败~~~

打印机有独立ip,我的主机WINDOWS XP,是通过网络连接打印机。安装驱动选择网络安装。

之前驱动安装成功,打印机能正常使用。

但是今天卸载驱动后,想重新安装,始终不成功了。

 

1、驱动是之前安装成功的驱动。在重新安装前,之前的驱动已卸载,并且已按文档删除对应程序:

  • HP LaserJet Professional M1130-M1210 MFP Series
  • HP LaserJet Professional M1210 MFP Series Fax Installer
  • HP LaserJet Professional M1210 MFP Series Toolbox
  • HP LaserJet Toolbox
  • HPSSupply
  • Scan To

2、已重启电脑。

 

3、重新安装驱动,到最后一步时提示:打印机安装失败。

 

请问如何解决?谢谢

未命名.jpg
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副主任 副主任
副主任
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HP M1213nf 打印机驱动安装失败~~~

LZ安装的驱动的时候有关闭杀毒软件和防火墙吗

 


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见习生 见习生
见习生
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HP M1213nf 打印机驱动安装失败~~~

建议楼主从HP官网download最新的驱动。如果网络安装一直不成功,尝试下USB安装,然后添加网络端口。
我是惠普的员工

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副主任 副主任
副主任
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HP M1213nf 打印机驱动安装失败~~~

可能和系统有关,如果更改端口应该还是安装,但是无法扫描


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学生
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HP M1213nf 打印机驱动安装失败~~~

我和你遇到了同样的问题,安装了6遍都不成功,最可恨的是在我的电脑下出现了六个“HP LaserJet Professional M1210 MFP Series”,闹心啊!怎么都去不掉。图像.jpg

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高级教授 高级教授
高级教授
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HP M1213nf 打印机驱动安装失败~~~

按LS说的,试试看USB连接方式安装呢

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副主任 副主任
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HP M1213nf 打印机驱动安装失败~~~

先试试看USB安装方式,安装好后,更改打印端口

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