HP laserjet m1216nfh MFP 打印机每次电脑重起就显示脱机使用

Still · ‎2014-03-17

HP laserjet m1216nfh MFP 打印机每次电脑重起就显示脱机使用，点了联机使用打印机后，一打印就提示该文档未能打印，本地下层文件。不管是换USB线，还是重起打印机等一系列网传解决方法都试过了，都不行，必须得重新安装打印机驱动。求HP的大神们给个解决方法吧。

hq2852 · ‎2014-03-17

换个USB端口试试

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Lindj · ‎2014-03-17

连接的USB线有多长

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Still · ‎2014-03-18

USB线是1.5米的

Still · ‎2014-03-18

换了，也不行。我晕

hq2852 · ‎2014-03-18

可以选择的联接打印吗

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Lindj · ‎2014-03-18

应该是端口没有设置正确，换个USB端口试试

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Lindj · ‎2014-03-18

USB001 或者 USB002

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邯郸维修 · ‎2014-03-18

一个是你后台打印服务器有问题注册表的问题再一个是你USB口供电不足你换一个USB口插一下试一试再有个方法你可以把主板电池放下电然后再测试
如果这个些方法还是不行我建议你从做系统试一试吧应该可以解决

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Still · ‎2014-03-18

我发现是打印自带驱动的问题，USB线插上的时候就有一个CD-ROM的光盘符出现，把里面的安装程序进行一下安装，打印机就可以用了。问了一下HP的售后，他们说这是一个智能安装的问题