HP1008在win7 64繁体装不上

minghxm · ‎2014-08-28

富士通笔记本I7装繁体win7 64Bit系统,安装HP1008打印机怎样都装不上,提示没找到相应的驱动程序文件.

也试过在HP官网下载win7 64Bit驱动也一样,随机带的光盘安装到软件驱动时显示请连接打印,实际打印机已连接上,

把打印机接到任何一台简体的操作系统就能正常安装使用,请帮忙解决.

KennyZG · ‎2014-08-28

你在HP官网上面选择下载的时候语言有选择繁体中文吗？

我是HP员工。
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stvnp · ‎2014-08-28

光盘应该包含了繁体的驱动。但从楼主的描述看，可能是USB端口识别设备的问题。建议换根USB线测试，或者到设备管理器中更新USB设备试试。

我是HP员工。
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rui · ‎2014-08-28

再在控制面板里把1008设为默认打印机

尽管我与惠普共事，但是我在此的发言并不代表惠普，只代表我自己.

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Techtech · ‎2014-08-28

请问安装在哪一步提示报错，能把错误截图贴上来吗？

我是惠普员工

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GK · ‎2014-08-28

机器是P1008 还是P1108，如果确认是P1008

请确认驱动下载的链接是否正确？可以再试试下面的链接下载驱动。

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minghxm · ‎2014-08-28

除了打印机没换其它配件全都换了也不行,简体win7 64bit可以装上使用,就是繁体装不上,现在把打印机接到简体win7 32Bit可以正常使用,把打印机共享出来,在繁体win7 64bit装也是一样错误没检测到相应安装程序,能试得我都试了,实在没招唯有咨询你们

GK · ‎2014-08-28

请确认系统安装了 Microsoft .NET Framework 3.5，如果没有，从下列地址下载。安装后3.5 之后再安装驱动。

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GK · ‎2014-08-28

选中文繁体下载。

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Lindj · ‎2014-08-28

在win764位上建议尝试添加打印机方式安装驱动

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