HP3015 打印机安装驱动程序失败

kindboyqd2008 · ‎2014-03-15

HP3015激光打印机 , 内置打印服务器, 联结网线, 已经配置 IP 地址, 有几台 WIN XP 的机器死活安装不上驱动程序,

提示如下:

印表机驱动程序未安装 , 程序无法存取档案 , 因档案正由另一个程序使用.

我们操作系统是正版繁体 WIN XP SP3 , 安装方式和以前没有区别, 我们公司的 HP 的大客户, 这个故障还请 HP 的

专家指点迷津 , 非常感谢

Tsingddi · ‎2014-03-17

建议可以手动添加驱动测试。

添加方法：

开始--打印机--添加打印机--本地打印机--端口选择创建新端口--STANDARD TCP/IP端口--输入打印机的ip--从磁盘安装--浏览--找到相应的驱动文件，点击完成即可。

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