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辅导员
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HPCP1020STRAY.EXE-应用程序错误

系统为xp sp3,

打印机为laserjet cp1025 color

.开机出现这样的提示HPCP1020STARY.EXE -- 应用程序错误 应用程序发生异常 未知的软件异常 (0xc0000417),位置为0x02e073bf.

出现如上提示后点确定,右下角的打印机下图标消失。

 

驱动用360强力卸载工具卸载后,重装后还出现如下提示。

错误.jpg
4 条回复4
见习生
见习生
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HPCP1020STRAY.EXE-应用程序错误

打免费电话咨询下惠普客服热线

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教师 教师
教师
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HPCP1020STRAY.EXE-应用程序错误

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教师 教师
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HPCP1020STRAY.EXE-应用程序错误

打电话的话,分机应该是2

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
4077 3749 132 345
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HPCP1020STRAY.EXE-应用程序错误

建议强力卸载之后,不要用光盘安装,手动去添加就好了,具体怎么添加,假如不明白可以拨打楼上提到的惠普客服热线的电话就好了,一般这种情况手动添加驱动都能解决。


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