HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2014-03-18 22:57:16
发布时间 2014-03-19 08:36:25
USB线长一米左右,就是随机带的那根线,自己没有换过。
发布时间 2014-03-19 08:49:31
用画图工具也不能扫描,下图就是我用画图工具预览后的结果
发布时间 2014-03-19 09:21:49
发布时间 2014-03-19 09:26:18
发布时间 2014-03-19 09:27:15
发布时间 2014-03-19 10:53:27
多谢。刚换电脑试了,还是不行,看来的确是需要送检了。问下,买了不到一年,还在保修期吗?
发布时间 2014-03-19 14:12:47
发布时间 2014-05-15 14:11:10
请确认一下扫描驱动里面是否有选择“自动进稿器”或者“平板扫描”这样的选项。
如果选择不正确有可能会出现这样的问题,但记得M1136是没有自动进稿器的。
另外楼主请确认复印是否有问题,如果复印正常,那就不是硬件的问题,请仔细检查扫描软件里面的各项设置是否正确。
发布时间 2014-05-15 14:18:48
补充一下:
能否试一下用桌面上那个“扫描到”的快捷方式去扫描?
个人感觉还是驱动造成的,或者是到官网去下载最新的固件升级一下试试。