M177FW 发送传真有问题，提示所拨打的电话是空号，但用电话接上去明明是可以打得通的

菜明 · ‎2014-04-10

情况是样，一门电话，连了分机，传真也是其中一个分机，设置没问题，可以收传真，发传真的时候有问题，提示所拨打的号码是空号，但是用电话机接上去打同样的号码明明是可以通的，也有传真信号。表示不理解，打电话给售后，一个白痴女，不听我讲完就跟我说座机什么什么的。还说转高级工程师来回复我就挂了。这得是产品上的缺陷吧，得给个说法。

Lindj · ‎2014-04-10

具体是如何连线的，另外是什么样的传真方法

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菜明 · ‎2014-04-10

外线进交换机，交换机出分机接打印机，刚才有高工打电话来，我讲明情况后，让我用电话机接上去拨号，发送传真成功了。这说明触摸屏键盘拨的号码与实际上拨出的号码有偏差，才可能出现所拨号码为空号。证明产品设计上有缺陷，而且又没有配一个物理拨号键盘，华而不实的设计。再次吐槽下早上那个白痴客服，一口咬定是连接的问题，也不从客户的实际情况出发，给出解决方案。很不专业。产品设计有问题，客服态度又这么差，是要闹哪样？高工服务态度和技术都值得称赞！

WDH · ‎2014-04-10

会不会是拨号屏不灵敏造成的错误。

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菜明 · ‎2014-04-10

不会呀，拨号点选完之后，是可以看得到号码的，我试了很多遍，都能背下来了，所以很肯定，屏幕上显示的号码是没错的，因此可以断定是跟实际拨出去的号码肯定存在差异。

hq2852 · ‎2014-04-11

号码是应该是一致的，就是可能采用自动传真方式，可能对方传真机无法识别到

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Lindj · ‎2014-04-11

建议可以采用手动传真方式，比较稳定，自动传真方式没有手动方便

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菜明 · ‎2014-04-11

认可你这个答案，谢谢！不过既然是这样的话，这机器出厂的时候应该给予这样的设置，即使是没有拨号器，也应该允许手动传真，还是本来就有，我没有发现？

Lindj · ‎2014-04-11

手动传真其实就是使用先拨号，对方应答后再传真的方式，自动传真就是不和对方应答，直接传真

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ChaoL · ‎2014-04-11

分享两个篇关于M177FW发送传真的文章，希望对您有用！

1. 设置打印机来发送和接收传真

2. 如何发送传真？

我是HP员工