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辅导员
辅导员
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菜鸟问路

我是搞PC维护的新手。以前从来没有修过打印机,今天客户的一台HP5100LE开机后提示注意的红灯不停闪动,并且不能进行任何打印操作。这是什么问题呀?请各位大哥大姐帮帮忙,开导开导小弟。小弟对打印机只有概念,请大哥大姐回复时候说的详细些,谢谢。

13 条回复13
见习生
见习生
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菜鸟问路

看看按执行键有反映吗?

还有其他的灯亮或闪吗??

看看是不是卡纸 前后都要看。

把鼓拿出来!!!!擦一下鼓两边的触点。



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见习生
见习生
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菜鸟问路

主要检查打印机内部有没有卡纸!
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见习生
见习生
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菜鸟问路

卡纸了!打开前盖和后盖看看!
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见习生
见习生
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菜鸟问路

先了解用户在什么情况下出现的这种情况,多数是卡纸造成的,把硒鼓拿出来检查一下.



还有,前后盖有没有扣到位?以及机器内的几个传感复没复位.
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见习生
见习生
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菜鸟问路

液晶显示屏上显示的是什么,发上来就好判断了。
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见习生
见习生
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菜鸟问路

多半是卡纸了,取出硒鼓检查一下就可以了.
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见习生
见习生
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菜鸟问路

应该是卡纸了,你也可以先问一下用户,怎么出现这种现像的,如果用户说,打了一张纸就这样了,应该就是卡了,你可以把上盖打开,把里面一个黑色的硒鼓取出来看看有没有纸!如果取不出来,把后盖打开,会看到两个绿色的卡了,按下来,纸就可以取了!
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见习生
见习生
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菜鸟问路

有启动声音吗?如果没有的话,那就是卡纸了.
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见习生
见习生
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菜鸟问路

看看显示屏上显示什么错误啊
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