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辅导员
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打印出现错误报告,说耗材记忆错误,套盒接触不良之后不能打印了

m475dn
Linux
打印出现错误报告,说耗材记忆错误,套盒接触不良之后不能打印了
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教师 教师
教师
2个帖子(共 8 条)
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打印出现错误报告,说耗材记忆错误,套盒接触不良之后不能打印了

请检查一下打印机的屏幕上是否有报错?报错是什么?如果确实是耗材内存错误,确定是哪一个颜色的报错,更换相应的耗材,如果更换还是无法打印,就需要联系维修中心了。

我是HP员工
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博士生
博士生
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打印出现错误报告,说耗材记忆错误,套盒接触不良之后不能打印了

通过您的描述看,与打印机识别硒鼓时出现问题的关系较大
1.如果识别硒鼓时有问题,建议将机器关机,取出硒鼓,用干净的纸巾擦拭一下硒鼓的金属触点,然后重新放置一下,看机器是否可以正常检测到硒鼓,或者建议更换hp的原装硒鼓再试一下。
2.建议您查看一下打印机内是否有卡纸等异物。
3.可以尝试将打印机的设置复位,但是复位会将打印机所有的设置清除,机器恢复到出厂状态。如果是网络打印机,ip地址等需要重新配置。

尽管我与惠普共事,但是我在此的发言并不代表惠普,只代表我自己.

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见习生 见习生
见习生
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打印出现错误报告,说耗材记忆错误,套盒接触不良之后不能打印了

看来耗材信息已被改写,要换新墨了

我是HP员工
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见习生 见习生
见习生
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打印出现错误报告,说耗材记忆错误,套盒接触不良之后不能打印了

耗材内存错误,是指打印机无法正确读取耗材芯片参数或者耗材芯片已丢失。

建议您使用惠普原装耗材,如果更换之后故障依旧,建议您使用橡皮擦,擦耗材芯片,同时将打印机的固件版本升级到最新。

我是HP员工。
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辅导员
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打印出现错误报告,说耗材记忆错误,套盒接触不良之后不能打印了

一般是没有认别硒鼓,把硒鼓拿出来重装一下,如果还不行,就要拆机,把硒鼓触点与打印机内部触点擦干净,再试一下,还不行的话,一般是高压板有问题,或者定影有问题.

当然,首行要保证你的硒鼓是好的,再做下一步检测.

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高级教授 高级教授
高级教授
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打印出现错误报告,说耗材记忆错误,套盒接触不良之后不能打印了

是否有加过粉


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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副主任 副主任
副主任
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打印出现错误报告,说耗材记忆错误,套盒接触不良之后不能打印了

如果换个硒鼓还是无效,报错的话,建议检测机器


我作为志愿者在论坛支持
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