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关于officejet pro 8000 A809 的IP地址配置问题

一台officejet A8000的打印机,网络环境均是指定IP地址。之前曾经给该打印机配置过IP地址并在网络上运行过一段时间。最近办公室调整,打印机搬到新办公室。结果发现打印机在之前的IP地址下无法工作,客户端计算机都搜索不到该打印机。打印机连接用的网线及网络模块节点均测试下来,均无问题。单位网络中其他网络通信也都正常。

于是只好重置该打印机的网络设置,结果发现忘记如何给该打印机配置IP地址了。另,该打印机貌似对DHCP动态分配的IP地址也无法接受。 请问:

1.这种情况是不是打印机的网络端口有问题?

2. 如果网络端口无问题的情况下,该如何给该打印机配置网络IP地址呢?

14 条回复14
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副主任 副主任
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关于officejet pro 8000 A809 的IP地址配置问题

一般是连接网线后,自动获取到IP地址,然后可以ping这个IP地址后,看下是否能ping通


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关于officejet pro 8000 A809 的IP地址配置问题

小环境全部重置,然后再试试自动获取IP地址。

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关于officejet pro 8000 A809 的IP地址配置问题

您可以看下新分配给打印机的IP地址是什么开头的


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关于officejet pro 8000 A809 的IP地址配置问题

感谢楼上几位仁兄的回复。问题是我这里的网络环境中,DHCP是关闭的,所有设备均是制定IP地址的。但是我也曾经配置过DHCP服务器,可是PC能获取IP地址但是就是该打印机无法获取地址。之前制定的IP地址,ping不通。单位内其他几台HP的laserjet2505DN 无论是网络打印机还是网络地址配置均无问题。 我现在就是想问下,这台A809打印机我该如何进入配置IP地址方式,之前曾经做过该操作,但是时间久了,忘记了。HP相关的电子文档中又找不到相关的资料

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关于officejet pro 8000 A809 的IP地址配置问题

如果LZ没有开启DFCP的话,那么看下获取到IP地址是什么,一般是169开头的,您可以将一个电脑也设置在此IP。然后通过网页输入IP地址,去更改IP


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关于officejet pro 8000 A809 的IP地址配置问题

1, 先尝试查是你的打印机的IP是什么, 可以按网络按钮。打印网络配置页。里面有会有IP地址。
2,尝试在IE中输入打印机IP地址。 然后,看一下是不是可以打开机器的EWS的页面。 如果可以,说明在同一网段内。 并在EWS里面设置固定IP
3,更改你打印机驱动端口为固这IP地址。
*****************************************************************************
Roger Lok

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关于officejet pro 8000 A809 的IP地址配置问题

LZ先看下获取的IP地址是什么开头的吧    192.168开头的还是169.254开头的


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关于officejet pro 8000 A809 的IP地址配置问题

打印机的地址是169.254.220.191,我尝试将一台PC与打印机接在同一交换机上。PC地址配置为169.254.220.192。掩码与打印机相同,尝试用嵌入式WEB服务访问打印机不行;尝试ping打印机,始终无法ping通。换在一台无线路由器上,PC及其他设备均能自动获取IP地址,唯独这台打印机就是获取不了IP地址。我现在想确认的是这台打印机的LAN口是不是出问题了呢?

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关于officejet pro 8000 A809 的IP地址配置问题

打印机的地址是169.254.220.191,我尝试将一台PC与打印机接在同一交换机上。PC地址配置为169.254.220.192。掩码与打印机相同,尝试用嵌入式WEB服务访问打印机不行;尝试ping打印机,始终无法ping通。换在一台无线路由器上,PC及其他设备均能自动获取IP地址,唯独这台打印机就是获取不了IP地址。我现在想确认的是这台打印机的LAN口的硬件是不是出问题了呢?

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