关于officejet pro 8000 A809 的IP地址配置问题

ryan618 · ‎2012-09-07

一台officejet A8000的打印机，网络环境均是指定IP地址。之前曾经给该打印机配置过IP地址并在网络上运行过一段时间。最近办公室调整，打印机搬到新办公室。结果发现打印机在之前的IP地址下无法工作，客户端计算机都搜索不到该打印机。打印机连接用的网线及网络模块节点均测试下来，均无问题。单位网络中其他网络通信也都正常。

于是只好重置该打印机的网络设置，结果发现忘记如何给该打印机配置IP地址了。另，该打印机貌似对DHCP动态分配的IP地址也无法接受。请问：

1.这种情况是不是打印机的网络端口有问题？

2. 如果网络端口无问题的情况下，该如何给该打印机配置网络IP地址呢？

Lindj · ‎2012-09-07

一般是连接网线后，自动获取到IP地址，然后可以ping这个IP地址后，看下是否能ping通

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WDH · ‎2012-09-07

小环境全部重置，然后再试试自动获取IP地址。

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Lindj · ‎2012-09-10

您可以看下新分配给打印机的IP地址是什么开头的

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ryan618 · ‎2012-09-13

感谢楼上几位仁兄的回复。问题是我这里的网络环境中，DHCP是关闭的，所有设备均是制定IP地址的。但是我也曾经配置过DHCP服务器，可是PC能获取IP地址但是就是该打印机无法获取地址。之前制定的IP地址，ping不通。单位内其他几台HP的laserjet2505DN 无论是网络打印机还是网络地址配置均无问题。我现在就是想问下，这台A809打印机我该如何进入配置IP地址方式，之前曾经做过该操作，但是时间久了，忘记了。HP相关的电子文档中又找不到相关的资料

Lindj · ‎2012-09-14

如果LZ没有开启DFCP的话，那么看下获取到IP地址是什么，一般是169开头的，您可以将一个电脑也设置在此IP。然后通过网页输入IP地址，去更改IP

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Icymint · ‎2012-09-18

1，先尝试查是你的打印机的IP是什么，可以按网络按钮。打印网络配置页。里面有会有IP地址。
2，尝试在IE中输入打印机IP地址。然后，看一下是不是可以打开机器的EWS的页面。如果可以，说明在同一网段内。并在EWS里面设置固定IP
3，更改你打印机驱动端口为固这IP地址。

Lindj · ‎2012-09-19

LZ先看下获取的IP地址是什么开头的吧 192.168开头的还是169.254开头的

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ryan618 · ‎2012-12-17

打印机的地址是169.254.220.191，我尝试将一台PC与打印机接在同一交换机上。PC地址配置为169.254.220.192。掩码与打印机相同，尝试用嵌入式WEB服务访问打印机不行；尝试ping打印机，始终无法ping通。换在一台无线路由器上，PC及其他设备均能自动获取IP地址，唯独这台打印机就是获取不了IP地址。我现在想确认的是这台打印机的LAN口是不是出问题了呢？

ryan618 · ‎2012-12-17

打印机的地址是169.254.220.191，我尝试将一台PC与打印机接在同一交换机上。PC地址配置为169.254.220.192。掩码与打印机相同，尝试用嵌入式WEB服务访问打印机不行；尝试ping打印机，始终无法ping通。换在一台无线路由器上，PC及其他设备均能自动获取IP地址，唯独这台打印机就是获取不了IP地址。我现在想确认的是这台打印机的LAN口的硬件是不是出问题了呢？