hp deskjet 1010 无法连接电脑 - 第3页 - 惠普支持社区

大山 · ‎2014-06-06

都试过了，不行

大山 · ‎2014-06-06

没有usb002

存钱罐 · ‎2014-06-06

1 。重启打印机，打印机是否正常？检测都正常吗？是不是机器问题？
2. 把usb线拔了。插其他的usb口，有找到新硬件吗？也可能没提示，但应该有副本1出现，对吗？
3.打测试页有没有问题，下面会出个小打印机图标吧？这个正常吗？看看打印任务里面有几个文件？有未处理的吗？
4.有脱机使用打印机的对勾吗？
5.打印机选对了吗？

hq2852 · ‎2014-06-06

换其他的USB口

大山 · ‎2014-06-06

换过了不行

大山 · ‎2014-06-06

1.打印机自检正常的表现是什么样的？
2，换其他usb能找到硬件，但没有副本1
3，打印任务中沒有文件未处理
4，没有使用脱机
5，选对了

Lindj · ‎2014-06-06

需要换个USB口，才会出现USB002的

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Lindj · ‎2014-06-06

打印机状态也需要查询下，是否脱机

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Lindj · ‎2014-06-06

是否有打印队列堵在里面，或者是暂停打印

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