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辅导员
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hp deskjet 1510一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应

刚买不久的HP 1510一体机,最近突然不能打印。点击【打印】后,电脑显示“一个文档被挂起”,之后打印机任务栏中的打印任务消失,电脑又显示“0个文档被挂起”,打印机再无任何反应。我用的是WIN7,按照网上介绍的办法重装打印机驱动无用,重装WIN7后打印机回复正常,但不久故障又重现。请教高手帮助!

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高才生
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hp deskjet 1510一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应

我的是win8系统,出现跟你一样的问题,重装驱动也没用,急求解决方案。

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高级教授 高级教授
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hp deskjet 1510一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应

可以尝试添加deskjet990c的替代驱动试试


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高级教授
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hp deskjet 1510一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应

可以用 990C 9800 驱动代替都可以解决你们的问题 WIN8和8.1 下没有这2个驱动 从官网下载 手动添加就可以了


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副主任 副主任
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hp deskjet 1510一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应

可以尝试添加deskjet990c或者9800的驱动试试看


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hp deskjet 1510一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应

谢谢以上几位朋友的帮助,改用hp deskjet 9800的驱动后可以打印了,不知道以后故障是否会重现。为了让有类似问题的朋友便于操作,我把自己的操作过程详细记录如下,供参考。

 

我用的是win7

         

1、【开始】--右键点击【计算机】---【属性】---【设备管理器】---【通用串行总线控制器】--在下拉列表中右键点击HP DESK 1510----点击【卸载】。

2、这一步是安装hp deskjet 9800驱动。【开始】--点击【设备和打印机】----右键点击hp deskjet 1510打印机图标---【打开】--点选【自定义您的打印机】--【高级】---在驱动程序项下点选【新驱动程序】--在欢迎使用添加打印机驱动程序向导页面【下一步】---在下拉列表左侧选HP,右侧选hp deskjet 9800 serice-----【下一步】----开始安装新驱动器-----完成。

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高级教授 高级教授
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hp deskjet 1510一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应

问一下,990c是否试过?


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hp deskjet 1510一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应

990c没有试过

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高级教授 高级教授
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hp deskjet 1510一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应

谢谢反馈


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hp deskjet 1510一体机打印时反复出现文档被挂起,打印机无反应

目前经过测试的我也就只有9800这个一个驱动 我想惠普应该很快会更新的更新后会发帖子告诉大家的


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