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经典解决方案 : 彻底解决扫描头问题,其实很简单--请求置顶
发布时间 2006-11-08 17:16:40
惠普是专业的垃圾制造商,我买的惠普打印机才两个月就出现了卡纸现象,到郑州的售后里却说是机内物理损伤,不在保修范围,要修掏钱280元。我问在内部有物理损伤,机器我们又没有拆开,那是不是里面有机械磨损呀,它说不是磨损,是物理损伤,我说既然不是磨损,机器我又没有打开,为什么会出现物理损伤呢?它竟然说它不知道!
我警告大家,千万别碰惠普这只疯狗,因为它想钱想疯了。见谁咬谁!
惠普是只咬人的狗,惠普是只咬人的狗,碰谁咬谁,是只疯狗!!碰谁咬谁,是只疯狗!!
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经典解决方案 : 彻底解决扫描头问题,其实很简单--请求置顶
发布时间 2006-12-07 21:55:08
惠普啊惠普~怕了这牌子了~
去年买了台HP PSC 1400 的一体机.(发票找不到)用了两个月,居然复印东西出来的都是一张黑纸~也无法扫描~
由于忙就一直没去修,前天拿去维修部修.里面"工程师"说多数是扫描头问题,我问如果是这个问题,修修多少钱,他居然说我们明天拆了给你报个价!!!晕,什么工程?居然说报个价~修这种东西价格是上下浮动的吗?
一个机器才500多,今天居然打电话来说修修200块~~什么玩意啊~~~发票找不到只能自认倒霉~可这东西质量也太差了吧!!!!!!!!!!!!广告满天飞!!!!维修部说出的维修价格有点感觉像"斩人"
哎~~以后买任何东西都不会选择"惠普"了!!!!
去年买了台HP PSC 1400 的一体机.(发票找不到)用了两个月,居然复印东西出来的都是一张黑纸~也无法扫描~
由于忙就一直没去修,前天拿去维修部修.里面"工程师"说多数是扫描头问题,我问如果是这个问题,修修多少钱,他居然说我们明天拆了给你报个价!!!晕,什么工程?居然说报个价~修这种东西价格是上下浮动的吗?
一个机器才500多,今天居然打电话来说修修200块~~什么玩意啊~~~发票找不到只能自认倒霉~可这东西质量也太差了吧!!!!!!!!!!!!广告满天飞!!!!维修部说出的维修价格有点感觉像"斩人"
哎~~以后买任何东西都不会选择"惠普"了!!!!
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经典解决方案 : 彻底解决扫描头问题,其实很简单--请求置顶
发布时间 2006-12-11 17:42:32
家用喷墨一体机,正常保修为一年送修,就是说你要送到惠普授权的维修中心去保修,且消费类产品保修为整机配件,就是说会为您提供一台除附件以外的同型号新机(当然也可能是维修过的)。有发票的按发票日期保修,没有发票的按机器的序列号出厂日期一年内保修(实为15个月),客户可以打免费的8008103888电话来查询自己的机器是否还在保修。
按您所说的情况,可能存在以下问题:
1、您无法提供发票,只能按你的机器出厂后一年内保修,你的机器已经超出保修期,已不在免费保修的范围,所以您只能自己买单(为什么不在出现故障的第一时间送修呢?)。
2、您的机器还在保内,可是你去的维修部不是惠普授权的维修点(可打8008103888查询),他当然不会为惠普买单,能挣一点是一点。
按您所说的情况,可能存在以下问题:
1、您无法提供发票,只能按你的机器出厂后一年内保修,你的机器已经超出保修期,已不在免费保修的范围,所以您只能自己买单(为什么不在出现故障的第一时间送修呢?)。
2、您的机器还在保内,可是你去的维修部不是惠普授权的维修点(可打8008103888查询),他当然不会为惠普买单,能挣一点是一点。
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