[经验分享]在电脑上显示"校准失败"错误信息

hq2852 · ‎2013-02-05

在电脑上显示“校准失败 ”错误信息。

方法一：确保纸张类型正确，随后重新加载该纸张

按照下列步骤，确保纸张类型正确，随后重新加载该纸张。

步骤一：确保纸张类型正确

请根据下列步骤，确保您使用了的正确的纸张类型。

步骤二：重新装入纸张

确定使用了正确的纸张类型后，再按照以下各步骤，将纸张重新加载到设备上：

步骤三：校准墨盒

加载正确的纸张类型后，尝试再次进行校准流程。请按照以下步骤，校准设备。

重要信息： 要完成校准流程，该设备必须能够顺利打印和扫描校准页。校准页打印完毕后，确保完成页面扫描步骤。

图 1: 校准页示例

打开惠普产品软件：
Windows XP：点击“开始” （）、点击“所有程序” 、点击“惠普” 、点击您惠普产品的文件夹，随后点击您惠普产品的图标（）。
Windows Vista 或 Windows 7：点击 Windows 图标（）、点击“所有程序” 、点击“惠普” 、点击您惠普产品的文件夹、随后点击您惠普产品的图标（）。
注 :您也可以打开您计算机桌面上的惠普产品软件：双击您惠普产品的图标（）。
产品软件打开。
在该设备软件中，双击“打印机活动” （）。
双击“维护任务” （）。惠普工具箱打开。
点击“校准墨盒” ，并根据屏幕提示打印校准页。
抬起扫描仪盖板。
将校准页打印面朝下，放在扫描仪玻璃板的右前角。参阅玻璃板旁边标记的指导信息，以获得有关加载校准页的帮助。
图 2: 将校准页放在玻璃板上
合上扫描仪盖板。
按“开始黑白复印”按钮（）即可开始扫描。该设备开始扫描校准页。
耐心等待，直到电源指示灯（）停止闪烁，这表明墨盒校准完成。

方法二：运行自动清洁墨盒流程

使用以下步骤，从惠普软件运行墨盒自动清洁流程，随后再次尝试校准该设备。

步骤一：运行自动清洁墨盒流程

按照以下步骤，从惠普软件运行墨盒自动清洁流程。

打开惠普产品软件：
Windows XP：点击“开始” （）、点击“所有程序” 、点击“惠普” 、点击您惠普产品的文件夹，随后点击您惠普产品的图标（）。
Windows Vista 或 Windows 7：点击 Windows 图标（）、点击“所有程序” 、点击“惠普” 、点击您惠普产品的文件夹、随后点击您惠普产品的图标（）。
注 :您也可以打开您计算机桌面上的惠普产品软件：双击您惠普产品的图标（）。
产品软件打开。
在该设备软件中，双击“打印机活动” （）。
双击“维护任务” （）。惠普工具箱打开。
点击“设备服务” 标签、然后点击“清洁墨盒” ，随后根据屏幕提示，完成墨盒清洁流程。打印机将清洁墨盒，随后打印测试页。
检查测试页。
如果黑色和所有颜色均可输出，并且没有出现褪色或条纹现象，则可继续进行下一步骤，对墨盒进行再次校准。
如果黑色或任一颜色输出时出现丢失、褪色或条纹现象，请跳至解决方案三：清洁电子触点。

步骤二：校准墨盒

运行墨盒自动清洁流程后，尝试再次校准墨盒。

如何校准墨盒

请按以下步骤校准墨盒。

重要信息： 要完成校准流程，该设备必须能够顺利打印和扫描校准页。校准页打印完毕后，确保完成页面扫描步骤。

打开惠普产品软件：
Windows XP：点击“开始” （）、点击“所有程序” 、点击“惠普” 、点击您惠普产品的文件夹，随后点击您惠普产品的图标（）。
Windows Vista 或 Windows 7：点击 Windows 图标（）、点击“所有程序” 、点击“惠普” 、点击您惠普产品的文件夹、随后点击您惠普产品的图标（）。
注 :您也可以打开您计算机桌面上的惠普产品软件：双击您惠普产品的图标（）。
产品软件打开。
在该设备软件中，双击“打印机活动” （）。
双击“维护任务” （）。惠普工具箱打开。
点击“校准墨盒” ，并根据屏幕提示打印校准页。
抬起扫描仪盖板。
将校准页打印面朝下，放在扫描仪玻璃板的右前角。参阅玻璃板旁边标记的指导信息，以获得有关加载校准页的帮助。
图 3: 将校准页放在玻璃板上
合上扫描仪盖板。
按“开始黑白复印”按钮（）即可开始扫描。该设备开始扫描校准页。
耐心等待，直到电源指示灯（）停止闪烁，这表明墨盒校准完成。

hq2852 · ‎2013-02-05

自己顶

Lindj · ‎2013-02-06

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