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k510a无法安装打印应用程序,客服没解决问题,如何解决?
发布时间 2013-06-05 13:38:32
客服提出来 机器恢复出厂设置 我做了
说邮箱可能不兼容 我换了
现在还是这样
到底服务器有没有问题?
我今天中午,有一次点击添加 弹出个窗口要机器代码而不是这个服务器故障提示,等找来代码再点添加,又变成原来这样的服务器故障提示了。两次不同表现之间我的网络环境并无变化,为啥会有不同表现?
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k510a无法安装打印应用程序,客服没解决问题,如何解决?
发布时间 2013-06-06 09:41:26
通过机器上的apps试过吗?
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请问如何“通过机器上的apps试”?我第一次用这个功能
打印机菜单上进入apps后只有getmore一个图标,选择ok后出现一屏文字,文字提示我去hpeprintcenter下载
没找到其他通过机器下载的功能了
另外我在论坛上发现这个问题从年初1月份就有人说了,有人连续测试几周都是服务器故障很快修复等等。。。
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k510a无法安装打印应用程序,客服没解决问题,如何解决?
发布时间 2013-06-06 14:41:45
打印机连接到外网了吗?
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打印机毫无疑问是连接到外网的
1、这是个新机器,拆机联网后,自动在网上升级的,联网到hp没问题吧
2、这是云打印功能机器,现在往关联的邮箱发邮件,几秒钟就正常云打印出资料,联网到hpeprint服务器也没问题了吧
2、在eprintcenter登陆后,是可以看到打印机状态的,打印机状态为连接和就绪,说明网络没问题吧
就是在这种情况下,同样的页面下面。选择安装应用程序到打印机,出现服务器错误提示
